應用(一)電子商務網站上,提供線上call-me服務
現有的電子商務網站上增設Call-me服務連結,瀏覽者(發話端)只要安裝好麥克風及耳機,就可以點擊網頁上的圖示(icon)或連結,免費撥打到您的指定客服電話或是商家電話(受話端),您可以即時提供您的商店位置、商品資訊、訂單查詢或付款進度回覆…等等的服務。

應用(二)出門在外call回公司,個人行動電話費可再省一筆
在外行動的業務同仁或出差到國外的同事(發話端),也可以直接透過公司網頁上的call-me服務圖示(icon)或連結,撥入公司的總機進行撥轉分機號碼,或是撥打到您指定的公司代表號,即可與公司內的任一位同事(受話者)通話。

應用(三)電子廣告信+call-me服務=源源不絕的新客戶
不論是電子商務或是傳統產業,電子廣告信常常是吸引新客戶的不二法門。現在,馬上利用call-me服務的便利性與及時性,結合電子廣告信(eCard 或eDM)普遍與量化的優勢,增加您的有效客戶來源,輕輕點擊廣告信中的圖示(icon)或連結,最有潛力的客戶立即主動與您聯絡。

應用(四)運用電子郵件提供您的個人化的專業客戶服務
當然您也可以透過e-mail,讓您的VIP客戶(發話端)按一下滑鼠點擊圖示(icon)或連結,就可撥打到您的行動電話與您(受話端)進行通話,即使外出拜訪客戶或接洽業務,也能隨時隨地提供無微不至的服務,讓您絕不流失重要訂單,同時也提升高效率的企業形象。

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