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PowerWebcall網頁電話Call-me服務
服務說明服務特色服務優勢我要列印
 

服務說明

 

PowerWebcall網頁電話call-me服務是一種全新電子商務客服工具,也可以稱為網路080電話服務,我們為企業或個人的網站設計出一種提供線上即時的Call-in電話服務,只要在網站上放置聯絡客服人員的按鈕,瀏覽者從世界任何一個角落輕鬆一按,就可立即與企業設定好的客服人員通話取得第一手資訊或服務!

不論是小型及微型企業客戶、個人工作室,甚至是一般店家或個人用戶,我們結合傳統交換電路(PSTN)的網路,您的客戶、供應商、內部員工,或是其他網站瀏覽者,將可以透過網頁(Website)、電子郵件(eMail)、電子型錄(eDM)或即時通(IM)直接與您的call-me服務連線,享用零負擔的網路通話。

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我要如何運用?



 

服務特色

 

電子商務網站、電子廣告信、電子郵件皆可加入call-me連結或圖示,線上客服即時開講。
使用者只要可上網並備妥耳機麥克風,不需安裝軟體,透過Web 即可使用,全球任何角落都能使用。
便利的語音互動服務,可即時查詢線上交易,讓您不錯失任何商機。
可直接撥入企業總機系統(PBX )代表號,企業端可從話機接聽來自Web任何一通電話!
可指定部門、區域、服務項目等的各種圖示,使用者一個按鈕就可直撥到該單位,服務簡潔有力。
可選購Web來電轉接至個人手機,可享超低通話費率*優惠。

 

服務優勢

 
只要有一般的電話線路,即可立即申請使用。
用傳統話機接聽來電,不需額外教育訓練,人人都會用。
不需採購硬體設備,降低您的全方位web服務的門檻。
提供『兩段式』撥號機制,可提供直撥分機或由總機轉接至分機,符合您業務端的實際需求。
特殊的包月資費方案,客戶來電越多越划算。(View資費方案
三組預設的撥號按鍵畫面,簡捷便利不需額外的設計費用。
 
 

您的專屬服務員將提供更多的產品說明與介紹,
歡迎撥打0800-777-550或擊點右圖直接與客服中心通話。
業務接洽,請來信Sales@powertec.com.tw聯絡我們,我們有專人會為您解答。

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