「直撥代表號」是我們特別為企業客戶貼心設計的加值服務！透過撥打台灣、香港、大陸兩岸三地的當地『直撥代表號』，您的客戶、廠商，或是在地的外勤員工，僅需支付當地市內電話或是國內長途電話的費用（香港地區免市內電話費），即可享有三地間國際長途電話的服務，是一種更節約、更親切的電話服務。

「直撥代表號」不僅提升您公司的運作效率，更能運用在『虛擬客服中心』上。當您的客戶撥打公司設立在當地的專屬代表號時，透過交換平台，電話將自動轉接至您某一地的客服中心，或是您指定的委外的話務服務中心，在合理控制成本下，企業可建構兩岸三地客戶服務單一窗口受理的好處。